中国律所离云端律所有多远? | 律新社观察
律新社作者 | 陈文媛
当我们谈论“云端律所”的时候,我们在谈论什么?
互联网的蓬勃发展一定程度上解决了信息不对称的法律服务痛点,租金高、成本大的律所管理成本能靠互联网解决吗?国外不少法律服务从业者在“云端律所”的道路上摸索。国内律所发展痛点诸多,无论是大所还是小所,都有很多无法攻克的瓶颈。云端律所的构建成为一种新梦想,中国律所离云端律所有多远?律新社最近在行业的各类峰会中经常听到云端律所的设想,这会成为改善律所管理的出路吗?
云端律所——美国商业模式创新
没有固定办公场地,自己决定工作时间、服务项目、服务价格,通过互联网为客户服务。这样的云端律所你有想过吗?
只要敢想,没有做不到的。
1997年就有硅谷律师提出建立依托网路的“虚拟法律公司”,在家里处理业务的律师被称为“虚拟”律师。这不是空想,美国“虚拟律师事务所”VLP已经依靠“云技术”实现了网络办公。
VLP能够真正成为一家虚拟法律公司,最重要的是有强大的技术力量支持。公司安装了以“云计算”为基础的RingCentral电话服务系统,律师可以依靠互联网虚拟电话中心实现网络会议,与客户保持联系,能够更快速、及时处理客户的业务。有报道称,VLP 的律师们拿到手的钱占其服务费的85%,只需要向公司返回15%的管理费用,这比美国其他大律师事务所要求的上交的服务费用要少得多。VLP 倡导的工作和生活平衡的文化对律师们具有极大的吸引力。
美国另外一家标准的云端律师事务所是Fisherbroyles,律所的管理和运营靠一个云端平台软件完成。除了财务和技术人员,Fisherbroyles有130位合伙人律师,没有律师助理和聘用律师。Fisherbroyles招聘合伙人律师的条件为:必须有七年以上知名律师事务所或大型企业公司法务工作经验。合伙人律师要对所有事情亲力亲为,以保证为客户提供最好的法律服务。
由于没有办公室,律所的运营成本非常低,美国律师事务所平均每工作小时收费在800—1000美元,而Fisherbroyles的工作小时收费均价400美元。即使向客户收费便宜很多,但律师们的收入并不低,而且客户非常欢迎他们高性价比的服务。Fisherbroyles律师的工作报酬的提成比例为高达83%,远远高于美国传统律所60%的平均比例。
美国为什么会出现云端律所?在Icourt合伙人王储看来,原因绝不仅仅在于技术的发展对互联网行业产生冲击。
在参观多家美国律所,接触了多位律所首席运营官后,王储发现,律所管理者都在谈论通过什么因素来调节律所并获得更多的利润。王储认为,云端律所是一个律所的商业模式,律所作为商业组织,目标就是盈利。大多数律所采取LOCKSTEP齐头并进的薪酬体系,因此在工资涨幅、人员规模方面,都可以进行成本调控。
云端律所既可以减少律所成本,又可以提供优质低廉法律服务。他山之石,可以攻玉,我国律所可以借鉴美国云端律所的发展模式么?
美国云端律所模式难以照搬
国外的法律从业者不断在“云端”这条路上摸索与尝试,国内律师是否也可以畅想这样的“云端”生活:变身SOHO一族,无论在咖啡馆还是在旅途中,都可以随时与团队沟通,处理公事。
“在我看来,中国的云端律所不会像美国那样具有独特的竞争优势。”王储说,尽管云端律所在同行交流、利益分配上面有一定的促进作用,但是在中国要实现起来还是有一定难度的。有数据显示,刨去通货膨胀,近年来美国法律服务市场已经没有任何发展了。“在需求量没有增加的基础上,法律服务供给不断上升,律师的压力会越来越大,会对现有的公司化运营方式产生巨大的冲击,所以现在美国出现了一个‘反向’潮流,就是从提成制到计点制,又从计点制到提成制。”这是美国法律服务市场的独特现象,很难照搬到国内来。
国内的法律服务市场远没有达到成熟的地步,律师并不完全按照咨询时间收费,与美国相比,国内法律服务并不是高价产品,律所也没有完全走上组织结构化的路径。
除了律所管理等方面本身存在的差异外,实现云端律所也存在一些难以抗拒的客观因素。“美国一家律师事务所可以支撑起一个云端律所,但是在中国几乎很难实现。”领络科技CEO侯松涛分析道,云端律所基于强大的互联网平台和技术支持,除了需要投入大量的资金外,还需要专门的运营人员。有能力实现的大律所,不需要通过互联网平台接案,而动辄数百万甚至数千万的花费则是广大中小律所难以承受的。
所有的问题都显示,国内要实现真正的云端律所是非常困难的。
“美国的云端律所也在摸索中,在我看来不能成为一种现象和趋势,问题的本质在法律服务到底是线上还是线下。在我眼里云端律所是一种过渡状态,最终还是要发展成互联网平台。”侯松涛认为,互联网的存在一定是改变行业的格局,弱化律所的存在。
国内搭建互联网平台的往往不是律所,而是互联网公司,本身不能提供法律服务。中国要实现云端律所的最好方式,就是平台聚合律所。
“互联网未来带给律师的不仅仅是工作方式和工作习惯的改变,整个行业格局的变化会缩短新律师和老律师之间的差距,倒逼万金油律师往专业律师转型。”侯松涛说。
信息技术的深度发展会加速云端律所?
云端律所的实现需要依靠强大的技术支持。2016年被称为虚拟现实产业元年。戴上VR头盔后,将会进入一个虚拟世界,在这个虚拟世界中可以与他人互动、游戏甚至击掌。VR被认为是下一个信息技术的风口。5G时代的带来,将是互联万物的开始。
随着信息技术的深度发展,会加速云端律所的实现吗?
“不会!”律新社采访到的律师纷纷表示,云端律所与5G时代没有关系。云端律所的实现需要搭建平台,5G提供的技术只是让平台变得更快和更好。
但是,律新社也听到了不一样的声音。
“5G将渗透到物联网及各种行业领域,满足不同垂直行业的多样化业务需求,真正实现‘万物互联’,即使在地铁、高铁、露天场合都能为用户提供高清视频、虚拟现实、增强现实等体验。”某工学博士告诉律新社。
其实,即使信息技术的发展与云端律所的实现没有直接关系,但是它依旧可以改变律师与律所的生态。例如未来的咨询者和律师分别戴上VR眼镜,并在一个虚拟场景中进行咨询,双方都可以不出门就实现“面对面”咨询。
“开源节流”,这不就是云端律师希望达到的目的吗?
律新社已经听到一些云端律所的执着建设计划。后续报道持续推出,敬请关注!
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